Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie uns Ihre Anfrage senden, lesen Sie bitte den Abschnitt FAQ.

Welche Formen und Versandkosten gibt es?

1. Die bestellte Ware erreicht Sie innerhalb von 2-3 Werktagen ab Versanddatum.
2. Wir liefern die bestellten Produkte per DHL und GLS.
3. Die Versandkosten des Objektes können im Warenkorb kontrolliert und berechnet werden (Gewicht bis 5 kg)

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Online Shop?

In unserem Online Shop stellen wir Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Banküberweisung (MBank)

PL60 1140 2004 0000 3812 1372 5553 ( € EURO )
PL65 1140 2004 0000 3612 1372 5561 ( £ GBP )
PL73 1140 2004 0000 3102 7702 5762 ( zł – PLN )

PayPal – weltweit online bezahlen bei PayPal

PayPal – Kreditkarte

Sind meine Daten beim Online-Shopping sicher?

In unserem Online-Shop verwenden wir das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer), das derzeit sicherste Datenschutzverfahren zum Schutz Ihrer Daten, damit Sie sich bei der Übermittlung von Informationen über sich selbst und Ihre Bestellung sicher fühlen können. Diese Art des Schutzes basiert auf der Verschlüsselung von Daten, bevor sie von einem Browser gesendet werden, und der Entschlüsselung nach dem sicheren Zugriff auf unseren Server. Informationen, die vom Server an Sie gesendet werden, werden ebenfalls verschlüsselt und dekodiert, nachdem sie Ihr Ziel erreicht haben. SSL verschlüsselt, authentifiziert und stellt die Integrität der Informationen sicher. Wenn Sie sich mit einer sicheren Website verbinden, werden Sie feststellen, dass sich die http-Adresse in http zu https ändert.

Erhalte ich eine Rechnung?

Für jeden Einkauf in unserem Online-Shop erhalten Sie eine Quittung oder Rechnung (wenn der Kauf für das Unternehmen getätigt wurde).

Ich habe dir die falsche Adresse gegeben, was soll ich tun?

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wir werden Ihre Daten korrigieren, oder wir werden den Kurier kontaktieren.

Versenden Sie Pakete in mein Land?

Wir versenden Pakete in alle europäischen Länder und mehr. Wenn Sie die Lieferform nicht wählen können, lassen Sie es uns bitte wissen.

Werden die Produkte in einer Verpackung geliefert?

Sie erhalten die Produkte in einer Verpackung oder in einer Mehrfachverpackung, die als eine Verpackung behandelt wird 🙂

Schreib uns

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tel. : +48 791 981 501

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